O nosso compromisso com a
Qualidade
A Multirest - Gestão Hoteleira e Restauração, Lda. sustenta a sua política da qualidade
num conjunto de linhas orientativas e de objetivos gerais, os quais a empresa reconhece como pilares
fundamentais à sua estrutura organizacional.
Melhoria contínua
- Adotar o compromisso para a melhoria contínua da organização e para a identificação das
necessidades e expectativas dos colaboradores e clientes na procura da sua satisfação.
- Aumentar o reconhecimento por parte do mercado.
Satisfação dos Clientes
- Fazer esforços no sentido fornecer serviços que satisfaçam as expectativas dos clientes a preços
competitivos, com a máxima qualidade e segurança, conforme a regulamentação e especificações
aplicáveis neste sector de atividade.
- Garantir aos nossos clientes unidades continuamente atualizadas e cuidadas, aptas a dar resposta a
qualquer desafio.
Segurança Alimentar
- Garantir que o produto é produzido em conformidade com os requisitos necessários para o uso
especificado ou pretendido.
- Garantir o cumprimento das normas e legislação relativa à Higiene e Segurança Alimentar.
Valor dos Recursos Humanos
- Assegurar a formação contínua dos colaboradores face às exigências e expectativas do mercado
procurando melhorar continuamente as suas competências, assegurando a motivação e paralelamente a
qualidade dos serviços prestados e a competitividade da empresa.